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기업 CS교육, 진단평가 없이 시작하면 안 되는 이유 현장 진단부터 CS매뉴얼 제작까지 한 번에새 창 열림

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작성자 광기의부엉이88 작성일26-09-06 22:29 조회1회 댓글0건

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다시 보면 좋은 컨텐츠전액 무료로 배우는 이커머스 성공 방정식, 기초부터 실습 멘토링까지 싹 다 잡았다! 소상공인시장진흥공단...안녕하세요~ 오늘도 어김없이 좋은 소식을 가져 온 두근이두박근입니다.이번에 소개할 소식은 바로 ‘2026년 플랫폼협업교육’인데요! 글로벌셀러가 되고 싶지만 진입장벽은 높고, 어떻게 해야될지 모를 때 소상공인시장진흥공단에서 준비한 2026년 소상공인 플랫폼협업교육이 마련되어 있습니다. 플랫폼은 크게 3가지로 분류가 되는데요. 카카오 톡딜, 큐텐재팬, 오아시스 마켓 인데요. 해당 과정은 공통적으로 다음과 같은 체계적인 지원 구조를 갖추고 있는게 특징입니다.​첫째, 실무 밀착형 역량 강화 교육입니다. 입점부터 상품 등록, 상세페이지 제작, 마케팅 및 광고 운영까지 현업에서 바로 적용할 수 있는 실전 중심의 커리큘럼으로 진행됩니다. 최근 트렌드에 발맞춰 AI툴 활용법(상세페이지 기획, 이미지 영상 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 제작 등)이 공통적으로 비중 있게 다뤄집니다.​둘째, 성과 연계형 실전 심화 지원입니다. 수료생 중 우수기업을 선발하여 1:1 맞춤형 컨설팅(3회)를 제공하는데요. 플랫폼 내 핵심 구좌 노출, 전용 기획전 참여, 유료 광고비 및 광고 노출 지원 등을 토해 실질적인 매출 극대화와 스케일업을 돕습니다.​셋째, 판로 개척 직결 혜택입니다. 단순 수료에 그치지 않고 각 플랫폼의 공식 기획전 오픈, 할인 쿠폰 지원, 단독 배너 홍보 등이 연계되어 입점 기업들의 초기 안착과 매출 성장을 도울 수 있습니다.​구분카카오톡딜큐텐재팬오아시스 마켓교육 일정2026.08.19 ~ 09.16 (매주 수요일)2026.08.24 ~ 09.14 (매주 월요일)202.08.18 ~ 09.15(매주 화요일, 목요일)교육 장소서울 강남구 (삼성역 인근)서울중부센터(스페이스 쉐어)서울역 인근 주요 커리큘럼플랫폼 특장점, 톡스토어드민, 광고 가이드, 디자인 전략, cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 AI상세페이지, 카쇼라 실습큐텐재팬 입점/삽구축, 상품등록, 검색노출, 매출전략, CS 및 글로벌 관세/통관실무오아시스 입점 프로세스, AI 상세페이지/SNS 콘텐츠, 브랜드 기획, CS/물류/정산, 쇼호스트 실습1단계 제공 혜택ⓐ 단독 기획전 우녕(10% 쿠폰 전액 부담)ⓑ 홈 상단 배너 및 50만며 톡채널 메시지 홍보ⓐ AI 솔루션 패키지(6개월 유료비 및 특강) ⓑ 전용 기획전 및 앱푸시 홍보 ⓒ 15% 단독 할인 쿠폰 발행ⓐ 전용 기획전 개설 및 운영 ⓑ 기획전 할인 쿠폰 지원2단계 심화 혜택ⓐ 오늘의 딜 빅카드 광고 24시간 노출 ⓑ 3백만원 규모 카탈로그 광고 ⓒ 1:1 고도화 컨설팅 3회 ⓐ 1:1 실무 컨설팅 3회 ⓑ LINE Shopping AD 광고 집행 ⓒ Q캐시 광고비 지원ⓐ 행사 구좌 1회 이상 지원 ⓑ 1:1 밀착 컨설팅 3회 ⓒ 홍보물 제작(카드뉴스, 배너) ⓓ 오아시스 MD 상담회 개최연계 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 지원ⓐ 우수 상품 대상 카카오쇼핑라이브 제작 및 노출 지원 ⓑ 교육 과정에서 발굴된 우수업체 대상 후속 투자 검토 기회ⓐ AI활용 유료비 지원 6개월 지급 및 Ai 활용 온라인 특강 제공 ⓑ 플랫폼 협업 전용 상시 기획전 오픈, 메인 배너 및 앱푸시 연계 프로모션ⓐ 오아시스마켓 내 협업 교육 전용 기획전 개설 및 상시 운영 ⓑ 교육 수료생 대상 기획전 할인 쿠폰 지원을 토한 초기 판매 촉진수행기관 문의㈜유디임팩트(언더독스)한국마케팅진흥원㈜동아일보사플랫폼별로 세부 장점을 분석해봤는데요! 플랫폼 진출 고려 시, 좋은 참고가 되었으면 좋겠습니다.사진출처 : 카카오톡딜 홈페이지카카오톡딜● 압도적인 국내 트래픽 : 국민 메신저 카카오톡 기반으로 50만 명 대상 톡채널 메시지 홍보 및 홈 상단 배너 등 강력한 모객 인프라 활용 가능● 확실한 초기 성과 유도 : 1단계 전체 참여사 대상 단독 기획전 및 10% 할인쿠폰 전액 부담 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 혜택으로 초기 진입 장벽이 낮음● 실무 밀착형 지원 : 2단계 선정 시 순위 변동이 없는 노출보자형 빅카드 광고와 3백만원 규모의 카탈로그 광고 지원 등 광고 효율이 매우 높음​사진출처 : 큐텐재팬 홈페이지큐텐재팬● 체계적인 글로벌 역량 강화 : 일본 이커머스 진출에 필수적인 현지화 번역, 통관/관세 리스크 관리 등 전문적인 지식을 폭넓게 습득 가능● 현지 맞춤형 광고 지원 : 일본 최대 모바일 플랫폼 내 LINE Shopping AD 타겟팅 광고와 Q캐시 지원으로 초기 일본 시장 안착에 유리● AI 및 마케팅 툴 지원 : 6개월간의 AI솔루션 유료 지원비와 15% 단독 할인 쿠폰으로 글로벌 셀러에게 실질적인 인프라 지원​사진출처 : 오아시스 마켓 홈페이지오아시스 마켓● 식품, 신선 카테고리 특화 : 친환경 유기농 중심의 충성고객층을 보유하고 있어 식품, 헬스케어 브랜드가 입점해 충성 고객을 확보하기에 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 최적의 구조● 오프라인 지역 배려 : 오리엔테이션을 광주, 대구, 서울 지역별로 분산 개최하여 지방 거주 셀러들의 접근성을 높임● 오프라인 MD 직접 소통 : 2단계 혜택에 오아시스 MD 상담회 1회 개최가 포함되어 있어 입점 브랜드들이 실무 MD와 직접 피드백을 주고받을 수 있음​이 교육에 참여하려면 2025년 기준 언급된 플랫폼에서 1회 이상 매출 실적있는 자, 특정 제품군(식품)을 판매하는 소상공인이 자격요건입니다. 소상공인시장진흥공단에서 카카오 톡딜 200개사, 큐텐재팬 200개사, 오아시스 마켓 100개사 총 500개사를 지원하고 있으며 접수기간은 2026년 8월 10일 18시까지 모집하고 있으니 많은 참여바랍니다! 더 자세한 정보는 아래 URL을 참고해주세요​공고명 : 「2026년 플랫폼 협업교육」소상공인 모집 공고(연장)지원사업유형 : 소상공인 온라인 판로지원, 역량강화 교육사진출처 : 소상공인24​

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